Politique relative au RGPD

1. Principes fondamentaux de conformité

• La présente politique informe les utilisateurs du site sur le traitement des données personnelles conformément au RGPD et aux règles applicables en France.

• Nous appliquons les principes essentiels suivants :

• Licéité, loyauté et transparence

• Limitation des finalités

• Minimisation des données

• Exactitude des informations

• Limitation de la conservation

• Intégrité et confidentialité

• Toute collecte et utilisation des données personnelles est réalisée dans un cadre légal clairement défini.

2. Données collectées et finalités du traitement

• Nous traitons uniquement les données nécessaires à l’exécution des services proposés sur le site.

• Les catégories de données concernées peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse électronique

• Informations relatives au paiement

• Historique des commandes

• Ces données sont utilisées notamment pour :

• Traiter les commandes et organiser les livraisons

• Répondre aux demandes adressées au service client

• Adapter certains contenus lorsque le consentement préalable a été donné

• Respecter les obligations légales et comptables applicables en France

3. Bases juridiques du traitement

• Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements reposent sur :

• L’exécution d’un contrat (commande, paiement, livraison)

• Le consentement, notamment pour certaines fonctionnalités optionnelles

• Le respect d’obligations légales

• L’intérêt légitime lié à l’amélioration des services ou à la prévention des utilisations abusives

4. Droits des utilisateurs

• Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès aux données personnelles

• Droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes

• Droit à l’effacement dans les conditions prévues par la réglementation

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition à certains traitements

• Droit à la portabilité des données dans un format structuré et lisible

• L’exercice de ces droits peut être demandé par simple courrier électronique.

5. Sécurité et durée de conservation

• Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation illicite.

• Les informations sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la finalité du traitement ou conformément aux obligations légales en vigueur en France.

6. Transfert de données et garanties

• Dans certains cas spécifiques, un traitement peut être réalisé en dehors de l’Union européenne lorsque cela est nécessaire à la fourniture de services techniques.

• Lorsque cela se produit, des garanties appropriées sont mises en place conformément au chapitre V du RGPD, notamment par l’utilisation de clauses contractuelles reconnues afin d’assurer un niveau de protection adéquat.

7. Réclamations et autorité compétente

• Pour toute question relative à la protection des données, il est recommandé de contacter en priorité notre service client afin d’obtenir une réponse rapide.

• Les utilisateurs disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente en France.

8. Service client

Pour toute demande concernant la protection des données personnelles, notre service client reste disponible :

Adresse : 4-4-39 HIZAORI-CHO JOYFUL TOWN 105 ASAKA-SHI SAITAMA 351-0014 JAPAN
E-mail : contact@casamyloft.com
Téléphone : +81 (709) 429 66 56
Horaires du service : du lundi au vendredi, de 10h30 à 17h30
Zone de livraison : France

Nous nous engageons à protéger les données personnelles de manière responsable et à respecter l’ensemble des obligations légales applicables.