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Politique de livraison

 

1. Zone de livraison

  • Nous assurons la livraison des commandes sur l’ensemble du territoire français.

  • Toutes les adresses situées en France peuvent être desservies sans restriction.

  • Zone de livraison : France.

2. Frais de livraison

  • Tous les articles proposés sur notre site bénéficient de la livraison gratuite en France.

  • Aucun frais supplémentaire de transport ou de distribution ne sera facturé.

  • Le montant affiché lors de la commande correspond au prix final à régler.

3. Traitement des commandes

  • Après confirmation du paiement, la commande est généralement préparée dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables.

  • La préparation comprend la vérification, l’emballage et l’organisation de l’expédition.

Traitement – date limite

  • Les commandes passées avant 17h30 sont prises en charge le jour ouvrable même.

  • Les commandes passées après 17h30 seront traitées à partir du jour ouvrable suivant.

  • En cas de jour férié en France, le traitement commencera le prochain jour ouvrable.

Une fois la préparation terminée, le colis est confié au transporteur.

4. Mode de livraison et délai estimé

  • Les envois sont effectués par des partenaires logistiques sélectionnés afin d’assurer une livraison sécurisée.

  • Le délai estimé de réception est de 7 à 15 jours ouvrables à compter de l’expédition.

  • Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions opérationnelles ou des périodes d’activité.

5. Prix et taxes applicables

  • Les prix affichés sur le site incluent les taxes applicables conformément à la réglementation en vigueur en France.

  • Aucune somme additionnelle ne sera demandée pour une livraison en France.

6. Informations relatives à l’expédition

  • Une notification électronique est envoyée après la remise du colis au transporteur.

  • Cette communication contient les informations nécessaires au suivi de l’acheminement.

  • Il est recommandé de conserver ces éléments jusqu’à la réception complète de la commande.

7. Service client

Pour toute question concernant l’expédition ou le traitement d’une commande, notre service client reste disponible :

Adresse : 4-4-39 HIZAORI-CHO JOYFUL TOWN 105 ASAKA-SHI SAITAMA 351-0014 JAPAN
E-mail : contact@casamyloft.com
Téléphone : +81 (709) 429 66 56
Horaires du service : du lundi au vendredi, de 10h30 à 17h30
Zone de livraison : France

Nous veillons à assurer un accompagnement clair et rigoureux tout au long du processus de commande et de livraison.